Как продакт-менеджеру составить резюме?

Екатерина Шапарь – Как продакт-менеджеру составить резюме?

Екатерина Шапарь

Head of Career center, Productstar

31.05.2022 / Время чтения: 6 мин.

Время на прочтение: 6 минут(ы) Глава Карьерного Центра Екатерина Шапарь научит писать качественные резюме продакт-менеджера и проходить собеседование

Как продакт-менеджеру составить резюме?
Время на прочтение: 6 минут(ы)

В прошлой статье мы выяснили, как новичку стать продакт-менеджером. Когда основные навыки освоены, наступает момент поиска работы.

Большинство компаний приглашают соискателей на собеседование после изучения резюме, поэтому оно должно быть четким, информативным и коротким. Без грамотно составленного документа получить приглашение на собеседование будет сложно, придется потратить много времени на его рассылку потенциальных работодателям. Разбираемся, как продакт-менеджеру составить резюме и пройти собеседование.

Содержание

  1. Секреты успешного резюме
  2. Как пройти собеседование на продакт-менеджера?
  3. Пример хорошего резюме продакт-менеджера
  4. Советы продакт-менеджеру без опыта
  5. Как успешно пройти испытательный срок?

Секрет успешного резюме продакт-менеджера

Делайте просто и понятно

Сделайте резюме коротким и понятным. Эйчары стараются тратить минимум времени на просмотр резюме. Первичный скоринг занимает 30-40 секунд, за которые HR понимает есть ли ценность в этом резюме, стоит ли в него погружаться и читать полностью.

 При этом сильно сокращать информацию тоже не нужно: цифры, достижения, методологии, которые вы использовали, продукты с которыми работали замалчивать не стоит. Наша цель, чтобы HR мог составить целостное представление о ваших обязанностях и результатах работы.

Перед отправкой дайте почитать резюме паре своих знакомых или друзей. Желательно, чтобы они были связаны с  IT. Если они зададут какие-то вопросы, обратите внимание и внесите правки.

Создайте структуру: 

Глядя на ваше cv hr должен увидеть:

  • в какой компании вы работали, 
  • на какой позиции, 
  • в какой период времени
  • каким продуктом занимались
  • ваши обязанности и достижения на предыдущих местах работы
  • какими навыками вы обладаете

Для описания опыта существует 2 основных подхода. Первый — формулируем процесс и результат в одном предложении. Например, “Провел 20 Custdev, подтвердил гипотезу, благодаря чему внесли изменения в продукт в вырастили выручку на 10%  за следующий месяц”.

Второй — отдельно перечисляем обязанности, отдельно ключевые достижения. Теперь наше предложение будет выглядеть так:

Обязанности:

  • проводи Custdev с пользователями продукта;
  • модернизировал продукт на основе качественных и количественных исследований

Достижения/результаты:

  • Вырастил выручку с  продукта на 10%
  • Увеличил средний чек на 5%

Второй вариант лучше подходит тем, у кого был большой пул повторяющихся обязанностей по разным проектам.

Объем резюме 

Старайтесь создать резюме на 1 страницу А4. Это эталонный объем резюме. Но иногда весь опыт не помещается на странице. Это не страшно, 1,5 — 2 страницы тоже приемлемый объем. 

Если у вас уже много опыта и для 2 страниц, то места работы 10+ лет назад (особенно нерелевантные) можно сжать и указать в формате названия компании, позиции, и срока работы.

Приоритезируйте достижения. Подумайте, о чем следует рассказать в резюме потенциальному работодателю. Следует выделить основную информацию: квалификация, опыт работы с подробным описанием реализованных продуктов и т.п. 

Дополнительно проверяйте оформление. Возможно, выбран слишком большой шрифт и если его уменьшить, то объем сократится без потери читабельности. 

Расположение информации играет важную роль. Ключевые данные помещайте в начало документа, чтобы эйчар увидел ее будучи максимально сконцентрированным. Например, сначала опишите опыт работы или, если он отсутствует, информацию о своем образовании и квалификации.

Создайте несколько резюме для разных компаний

Главная ошибка новичков — сделать одно резюме и рассылать его десятками во все компании подряд. Этот способ так же малоэффективен, как попытки продать автомобиль 18-летнему парню и 40-летнему мужчине в рамках одной рекламной кампании. 

Первого интересует скорость и привлекательный дизайн, а второго, скорее всего, — надежность транспорта, вместительность багажника и количество посадочных мест. То есть одинаковая аргументация не подходит. 

Принцип с резюме аналогичный. У всех компаний свои цели и задачи, поэтому слать им шаблонный документ не имеет смысла (по крайней мере, если ваша задача быстрее устроиться на работу). Изучите организацию, посмотрите их разработки и в соответствии с этим готовьте резюме. Учитесь продавать не только свой продукт, но и себя. 

Прочие рекомендации 

В резюме есть противоречивая строка — «хобби». Какими только способами ее не заполняют. Некоторые вообще пытаются шутить и часто делают это неудачно. Не нужно расценивать эту графу как нечто бесполезное. 

Используйте ее для продажи себя, укажите в ней что-то показывающее вас с хорошей стороны и полезное для работодателя. Например, «люблю организовывать митапы для продактов», веду свой канал в telegram для менеджеров продукта. Если не можете похвастаться подобным, просто расскажите о добрых делах: в свободное время работаю волонтером и т.п. В общем, любая информация, которая покажет, какой вы славный малый. 

Еще одна строка, к которой составители резюме почему-то не относятся серьезно, — «обо мне». Часто там указывают бесполезные данные, но зачем терять свободное место документа, когда там также можно показать себя с хорошей стороны и еще сильнее заинтересовать потенциального работодателя. Расскажите о сильных сторонах и полезных качествах, которые покажут вас с положительной стороны в повседневной жизни. 

Пример хорошего резюме продакт-менеджера

резюме продакт менеджера образец
Так выглядит качественное резюме, которое HR заметит и прочитает

Как пройти собеседование на продакт-менеджера?

Вы сделали крутое резюме, оно заинтересовало компанию и вас позвали на собеседование. Дрожь, волнение, страх не ответить на важные вопросы — нормальное явление для начинающего специалиста. Основное правило — знать, о чем могут спросить на собеседовании.

Проверка базовых знаний

Без хард скиллов — никуда. Поэтому будьте готовы на все сто к вопросам об аналитике, развитии продукта и работе с командой. Проверять будут навыки, которыми должен владеть каждый продакт-менеджер.

Оценка способности логично мыслить

Продакт-менеджеру ежедневно приходится решать поставленные задачи с помощью аналитического подхода. Например, могут предложить составить несколько правок для главной страницы Amazon. И тут важна не скорость генерации решений, а сам подход к работе: грамотный продакт сначала подумает, оценит идеи, проверит гипотезы и только после этого предложит конкретные варианты.

Уточнение предыдущего опыта работы и основных достижений

Будет плюсом, если вы уже работали в сфере компании. Например, организация создает рекламные продукты, а вы два года отработали в маркетинговом агентстве — это «сыграет на руку». Рассказывайте любую информацию о себе, которая так или иначе коррелирует со сферой деятельности организации.

Анализ лидерских качеств

В управлении командой крайне важна способность вести коллег за собой, достигать поставленных результатов и преодолевать стрессовые ситуации. Работодатели в большинстве случаев пользуются одним из двух способов: просят рассказать истории решения конфликтов в коллективе или симулируют подобную ситуацию.

Оценка стремления работы менеджером продукта

На этой стадии расскажите, какую литературу читаете (или уже прочитали) по теме, какие конференции посетили и куда планируете сходить в ближайшее время. Задача — показать заинтересованность в специальности и стремление к постоянному развитию.

В собеседования нет ничего страшного. Не старайтесь показывать себя тем, кем не являетесь. Будьте собой, успокойтесь и сосредоточьтесь. Это гораздо лучше «ношения маски» на первой встрече, что, как правило, быстро распознается опытными HR-специалистами. 

Советы продакт-менеджерам без опыта

Проводите больше исследований

Начинайте исследовать отрасль продукта до собеседования. Обладая знаниями о целевой аудитории, конкурентах и т.п., будет проще удивить и заинтересовать потенциального работодателя. Этим вы подтвердите серьезные намерения работать на благо компании и помогать ей развиваться. 

Этот совет полезен и для карьеры в целом, а не только для собеседования. Для успешной работы нужно всегда проводить исследования: так рождаются новые гипотезы и теории, которые могут стать успешными. 

Выполняйте тестовое задание на 200%

Это ваш шанс показать свои навыки. Даже если не хватает опыта, HR дополнительно оценит ваши скиллы по тестовому заданию, поэтому никогда не делайте его «как попало». Проведите собственное исследование, предложите несколько вариантов решения проблемы. Так вы покажете инициативность и квалификацию.

Попробуйте продукт

Если у компании, в которой вы хотите работать, уже есть продукт, перед собеседованием обязательно попробуйте его в действии. Можете запросить демо-доступ у HR. Так вы покажите, что хотите хорошо подготовиться к первой встрече и создадите о себе первоначальное положительное впечатление. Продолжайте пользоваться продуктом после трудоустройства, это поможет вам лучше понимать, как его используют пользователи.

Узнайте все о конкурентах

Перед собеседованием обязательно узнайте об основных конкурентах продукта: кто они, какие у них есть преимущества, планируют ли глобальные обновления в ближайшем будущем и т.п. Чем больше информации, тем лучше. Возможно, уже на первой встрече вы сможете предложить руководителю что-то стоящее и сразу же станете одним из главных претендентов на найм. 

После получения должности постоянно мониторьте и анализируйте конкурентов и тогда будете знать, что нужно доработать в первую очередь.

Ищите точки профессионального роста

Всегда занимайтесь профессиональным ростом: узнайте, какие книги стоит прочитать для получения новых или укрепления текущих навыков, запланируйте посещение ближайших встреч и конференций для продактов и т.д. Всегда ищите точки профессионального роста для продвижения по карьерной лестнице. 

Очень часто «сильные» специалисты — это самоучки, которые серьезно относятся к сфере, постоянно обучаются и отрабатывают полученные навыки на практике. 

Как успешно пройти испытательный срок?

Определитесь с целями

В первые дни работы узнайте у своего руководителя, каких целей вы должны достичь по итогу испытательного срока. Попросите поставить вам четкие задачи и обозначить приоритеты, узнайте к кому из коллег по какому вопросу можно обращаться.

Познакомьтесь с командой

Команда — ваши партнеры. Влейтесь в коллектив, расспросите об их опыте работы над проектом. Так вы быстрее почувствуете уверенность на новом месте, а коллеги помогут понять, с чего начинать работу. Только не увлекайтесь, общение с коллегами не должно вредить вашим прямым обязанностям.

Изучите продукт и рабочий процесс

Обратите внимание на все детали, которые имеют отношение к вашей зоне ответственности. Проявите самостоятельность: изучите внутренние регламенты, инструкции и продукт изнутри. Не бойтесь задавать вопросы руководителю и коллегам, даже если они кажутся вам глупыми. Вы новичок, поэтому задавать вопросы первое время можно и нужно.

Проявите себя

Лучший способ заявить о себе — показать быстрые результаты. Небольшая хитрость: можно составить для себя список быстрых побед. Это задачи и проекты, где вы сможете проявить свои сильные стороны и доказать свою ценность.

Берите фидбек у руководителя

Как минимум раз в месяц сверяйтесь с общим курсом — туда ли вы идете в своей работе. Спрашивайте у руководителя, что ему нравиться, а что следует учесть в будущем.

Общайтесь с клиентами

Опытный продакт-менеджер знает, для кого создает продукт. Без общения с пользователями вы рискуете оказаться «в вакууме»: делаете одно, а клиенты ведут себя иначе. Выделяйте время на работу с службой поддержки и отделом продаж, они тесно работают с потребителями и дадут вам полезные инсайты или контакты. Обратная связь от пользователей — залог развития продукта.

Итог

Самое удивительное в профессии: нет идеального пути построения успешной карьеры, но нет и препятствий, которые мешали стать крутым продактом. Все индивидуально, каждый специалист, если хочет карьерного роста, должен грамотно планировать работу и регулярно улучшать свои навыки.

Не забывайте, что самое главное — чувствовать себя уверенно. Даже самый опытный продакт-менеджер не получит приглашение на вакансию своей мечты, если не справится с «синдромом самозванца».

Подпишись на нашу рассылку и получай свежие полезные материалы каждую неделю

Какой-то текст ошибки
Какой-то текст ошибки

Нас читает 11 000 человек

Начните карьеру в продакт-менеджменте с нуля

Получить все необходимые навыки продакт-менеджера можно на нашем курсе "Профессия: Продакт-менеджер". Курс ориентирован на новичков и включает в себя программу трудоустройства: HR-специалист поможет в поиске вакансий, составлении резюме и прохождении собеседований.

Посмотреть